© ROLAND Rechtsschutz / Fotograf: Ulrich Kaifer

Tarja Radler, Vertriebsvorständin bei ROLAND Rechtsschutz

Gewerbekunden: Wirtschaftsmediation und umfangreiche Konfliktlösungsangebote

Ein Produkt-Highlight im neuen Tarif ist der Fokus auf Wirtschaftsmediation. In der Premiumdeckung besteht Versicherungsschutz für Mediationsverfahren nun auch in zuvor ausgeschlossenen Bereichen. „Wir wollen unseren Gewerbekunden für jedes Problem bzw. für jeden Konflikt ein passendes Konfliktlösungs-Angebot anbieten. Deshalb haben wir uns nicht auf das Problem konzentriert, sondern nach einer Lösung gesucht“, so Radler. Gerade im Bereich Vertragsrecht oder auch im Handels- und Gesellschaftsrecht könne Wirtschaftsmediation sehr sinnvoll sein.

Die Wirtschaftsmediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur außergerichtlichen Lösung in einem wirtschaftlichen Umfeld. Sie wird von neutralen und speziell ausgebildeten Mediator:innen begleitet. Ziel ist es dabei, eine einvernehmliche Lösung zu erarbeiten. Vorteil der Mediation ist, dass sie die Wogen – durch die einvernehmliche Lösung – wieder glättet. So kann die Geschäftsbeziehung auch nach Abschluss der Mediation aufrechterhalten werden.

Über die Wirtschaftsmediation hinaus profitieren Gewerbekunden jetzt von noch umfangreicheren Konfliktlösungsangeboten. Dazu gehören unter anderem die Erstellung der Unternehmervorsorgevollmacht, Rechtsschutz bei Urheberrechtsverletzungen sowie Resilienz- und Compliance-Schulungen für Mitarbeiter:innen. Ergänzt wird das Angebot durch einen Vertragsgenerator, mit dem man für seinen individuellen Bedarf rechtsichere Verträge konfigurieren kann.

Gewerbekunden: Neuer Vertrags-Rechtsschutz bietet erstmalig europaweite Deckung

Unternehmer stehen in einem Geflecht aus Kooperationsbeziehungen – sei es mit Lieferanten, Vermietern oder Kunden. Viele Streitigkeiten, die Gewerbekunden drohen, entstehen aus der reinen Geschäftstätigkeit heraus. ROLAND hat deshalb den neuen Vertrags-Rechtsschutz Gewerbe Plus entwickelt. Er schützt Gewerbekunden beispielsweise, wenn es Streitigkeiten mit Lieferanten oder Kund:innen gibt, aufgrund von angeblicher Schlechterfüllung aus Verträgen. Neu hinzugefügt wurde der Schutz für außergerichtliche Fälle in Deutschland. Hierdurch haben Gewerbekunden deutlich mehr Wahlfreiheit in ihrer Deckung und können auf Wunsch aufwendige Gerichtsverfahren vermeiden. Im neuen Produkt sind erstmalig gerichtliche Verfahren in Europa enthalten.