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Unabhängigkeit des Maklers: Was Verbraucher darunter wirklich verstehen
In mehreren Verfahren mussten Gerichte bereits über die „Unabhängigkeit“ des Maklers urteilen – bisher gingen die meisten Prozesse zuungunsten der Vermittler aus. Als Begründung wurde u. a. die Kundensicht auf den Begriff „unabhängig“ angeführt. Ein Makler hat nun von einem Marktforschungsunternehmen untersuchen lassen, wie Verbraucher den Begriff der Unabhängigkeit wirklich verstehen.
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