Kunden-App simplr feiert eine halbe Millionen Downloads
© blau direkt GmbH
Die Endkunden-App simplr von blau direkt hat einen wichtigen Meilenstein erreicht: Mehr als eine halbe Million Mal wurde simplr seit dem Start im Jahr 2015 allein als Smartphone-App heruntergeladen. Damit zählt simplr zu den erfolgreichsten digitalen Lösungen im Maklerumfeld und ist eine der wenigen Maklerpool-Apps, die weiterhin in den App Stores von Apple und Google vertreten ist.
Besondere Anerkennung erhält simplr auch von unabhängiger Seite. In einer aktuellen Branchenstudie wurde simplr in der Kategorie “Digitale Versicherungsexperten”* gelistet und konnte sich sogar vor einigen der bekanntesten Namen im Markt positionieren. Dies unterstreicht die Relevanz von simplr als eine der führenden Lösungen für die digitale Kundenbetreuung.
“500.000 Downloads sind für uns ein starkes Signal, aber noch wichtiger ist der Nutzen für den Kunden. Nur wenn eine App auch vom Nutzer verwendet wird, hat die Anzahl der Downloads einen Impact, weswegen besonders die Bedürfnisse der Endkunden und deren Erwartungshaltung bei der Entwicklung im Fokus stehen.”, so Marcel Canales, Chief Product Officer bei blau direkt.
Was ist simplr?
simplr ist die Endkunden-App von blau direkt und die digitale Schnittstelle zwischen Maklern und ihren Kunden. Kunden verwalten über simplr ihre Versicherungsverträge, melden Schäden, rufen Dokumente ab oder buchen sich Termine bei ihrem Makler. Für Makler ist simplr weit mehr als eine Serviceplattform: Sie ist ein strategisches Werkzeug, um Bestände zu sichern, auszubauen und die Kundenbeziehung dauerhaft zu festigen. Durch mehr Transparenz, eine höhere Datenqualität und aktive Kundeninteraktionen werden Verträge aktiver gepflegt, Bestände stabilisiert und zusätzliche Geschäftschancen eröffnet. Ziel ist es, Maklern die notwendige digitale Basis zu geben, um ihre Rolle als zentraler Ansprechpartner zu stärken und ihre Kunden langfristig zu binden. Damit ist simplr ein zentraler Baustein für den langfristigen Erfolg im Maklergeschäft.
Ein Faktor für den Erfolg der simplr App ist die kontinuierliche Weiterentwicklung. So wurden im laufenden Jahr bereits fünf neue Funktionen, die das Nutzererlebnis weiter verbessern und Maklern zusätzliche Werkzeuge an die Hand geben, umgesetzt.
