AXA schließt Vertriebspartnerschaften mit den digitalen Versicherungsmaklern Friendsurance, GetSafe und Knip und hält Ausschau nach Partnern zur Entwicklung zukunftsfähiger Versicherungslösungen.

Das Beschwerdemanagement erlangt mit der fortschreitenden Kundenorientierung eine entscheidende Rolle: Die angemessene Bearbeitung und Auswertung einer Beschwerde festigt die Kundenbeziehung und die Umsetzung des Kundenfeedbacks ermöglicht dem Unternehmen gleichzeitig einen wertvollen Lernprozess.

Mehr als zwei Drittel aller Menschen, die in Deutschland einen Mitmenschen pflegen oder betreuen, fühlen sich durch die Aufgabe stark belastet. Die häufigsten negativen Auswirkungen sind dabei: körperliche und emotionale Erschöpfung sowie die Vernachlässigung eigener …

Die billigen Tickets des marktführende Fernbusanbieter Flixbus müssen die Kunden teuer bezahlen. Sie geraten durch übermüdete Fahrer in Lebensgefahr.

Der digitale Versicherungsmakler FinanceFox mit Wurzeln in der Schweiz wurde erfolgreich abgemahnt. Das Unternehmen bezeichnete sich im Geschäftsverkehr mit Kunden als „Versicherungsberater“, obwohl keine entsprechende Zulassung nach §34e Gewerbeordnung vorgelegen hatte. Laut einem Medienbericht hat …

Erstattet eine gesetzliche Krankenkasse im Rahmen eines Bonusprogramms dem Krankenversicherten die von ihm getragenen Kosten für Gesundheitsmaßnahmen, mindern diese Zahlungen nach einer Entscheidung des Bundesfinanzhofs (BFH) vom 1. Juni 2016 X R 17/15 nicht die …

Das Oberlandesgericht (OLG) Celle hat entschieden, dass die Kündigung eines Bausparvertrages durch die Bausparkasse 10 Jahre nach Zuteilungsreife – ohne dass ein Darlehen in Anspruch genommen wurde – zulässig ist. In diesen Fällen hält das …

• Die Enterprise Solution von ProvenExpert.com ist bei ca. 100 Agenturen bzw. Vermittlern erfolgreich im Einsatz • Die VPV möchte mit dem Feedbackprogramm das Kerngeschäft weiter stärken und den eigenen Service ausbauen

Die degenia Versicherungsdienst AG mit Sitz in Bad Kreuznach (degenia AG und DMU GmbH) kann als unabhängiger Maklerkonzern auch im zurückliegenden 1. Halbjahr 2016 wieder auf ein erfreuliches Wachstum zurückblicken. „Alle Parameter zeigen nach oben“, …

Krankenzusatzversicherungen springen ein, wenn die gesetzliche Krankenversicherung nicht greift. Die Policen sind nicht immer sinnvoll. Eine Untersuchung von Franke und Bornberg zeigt: Preis und Leistung variieren stark.

Eine private Berufsunfähigkeitsversicherung gehört zu den wichtigsten Versicherungen für Berufstätige. Bei der Auswahl sollte man vor allem auf die Bedingungsqualität, Laufzeit des Vertrages und Höhe der versicherten Monatsrente achten, erklärt die uniVersa Versicherung.

Der Branchen-Informationsdienst Map-Report hat erstmals Fondspolicen anhand von öffentlich zugänglichen Daten bewertet: Im Fondspolicen-PI-Rating deutscher Lebensversicherer wurde die myLife bei den Nettotarifen in der Kategorie Vertrag ausgezeichnet. Die höchste Punktzahl und damit den ersten Platz …

- John & Rehfeldt entwickeln modernes Deckungskonzept in enger Zusammenarbeit mit der ARAG - Eine kombinierte Firmen-, Privat- und Strafrechtsschutzversicherung inkl. Vertragsrechtsschutz für Courtage-/Provisionsstreitigkeiten der Versicherungsmakler im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich

Vor kurzem haben wir über Handelsblatt-Autor Jan Keuchel berichtet, der sich wunderte, warum die Generali nicht für einen „doch wohl eindeutigen“ Haftpflicht-Schaden aufkommen wollte. Sein siebenjähriger Sohn hatte das Handy seiner Babysitterin beschädigt. Versicherungsmakler Hubert …

Das Oberlandesgericht (OLG) Nürnberg (Teilurteil vom 24.03.2016, Az. 8 U 1092/15) entschied am Beispiel einer Lebensversicherung, daß die Kündigung durch den Betreuer mangels Genehmigung durch einen Gegenvormund oder das Betreuungsgericht unwirksam ist.

Die Lloyd Financial Service Treuhand (LFFS) gehört nicht zum Kreis der Gesellschaften, die von der Bafin eine Erlaubnis für Finanzdienstleistungen gemäß Paragraf 32 Kreditwesengesetz erhalten haben.

Warum sind die Immobilienpreise in Deutschland zweistellig gestiegen, obwohl der Lebenshaltungskostenindex bei etwa einem Prozent Zuwachs pro Jahr verharrt? Ein Blick auf die Investitionsrechnung legt die Gefahren einer Blasenbildung am Immobilienmarkt offen

Dubiose Cum-Ex-Aktiendeals aus früheren Jahren haben der HVB viel Ärger eingebrockt. Nun sollen nach einem Zeitungsbericht drei frühere Vorstände dafür in Haftung genommen werden.

Das Landgericht Kiel hat sich zum Versicherungsort in der Hausratversicherung und zu Kriterien eines Doppelwohnsitzes geäußert (LG Kiel, 28.01.2016 - 4 O 65/14).

Stoßen ein vorausfahrendes und ein nachfahrendes Fahrzeug beim Rechtsüberholen des Nachfahrers auf der Gabelung einer Autobahnabfahrt zusammen, kommt eine hälftige Haftung beider Beteiligten für den Unfallschaden in Betracht. Voraussetzung ist, dass der Vorausfahrer seiner Rückschaupflicht …