Ob Cyber-Attacken, Filialschließungen oder Compliance-Verstöße – das Spektrum möglicher Krisenfälle ist enorm. Ebenso vielfältig sind die Fehler, die Kommunikationsverantwortliche der Assekuranz bei deren Bewältigung machen können. Was auffällt, die Krisenkommunikation bei Versicherern ist erstaunlich oft …

Es ist im momentanen Groko-Gerangel eine Randnotiz mit großer Sprengkraft: Union und SPD haben festgelegt, dass Verbraucher kollektiv klagen können. Die sogenannte Musterfeststellungsklage soll spätestens zum November eingeführt werden. Das ist schlecht für VW, aber …

Der US-Versicherer AIG hat das vierte Quartal des Jahres 2017 mit einem Verlust in Milliardenhöhe abgeschlossen. Vor allem die schweren Waldbrände in Kalifornien sowie die jüngste Steuerreform von US-Präsident Donald Trump haben den Konzern tief …

Auch wenn auf europäischer Ebene derzeit noch über eine Verschiebung der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD nachgedacht wird, tritt in Deutschland die nationale Umsetzung der IDD wie vorgesehen am 23. Februar in Kraft. Die damit verbundene Überarbeitung der …

Die privaten Krankenversicherer atmen tief durch. Denn trotz immer wiederkehrender politischer Debatten werden sie vom Worst-Case einer Einheitskasse verschont bleiben. Die Ruhe ist allerdings nur mit Vorsicht zu genießen: durch die neue Regierung könnte es …

Das Beschwerdeaufkommen beim Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung ist im vergangenen Jahre kräftig angestiegen, wie der aktuelle Tätigkeitsbericht zeigt. Darin werden auch die häufigsten Beschwerdegründe benannt. mehr ...

Welche Anforderungen die IDD-Umsetzung für Vermittler neuerdings mit sich bringt und wie man sich beim Thema Datenschutz wappnen sollte, gehörte zu den Themen des Kongresses der Rechtsanwälte Jöhnke und Reichow in Hamburg. mehr ...

Für jede Urlaubsreise lassen sich Versicherungen gegen Storno, Krankheit, Unfall und mehr dazu buchen. Aber Vorsicht: Pakete taugen nicht viel, Gratispolicen noch weniger.

Viele Rentner erhalten sowohl eine Altersrente als auch eine Hinterbliebenenrente. In solchen Fällen kann die Hinterbliebenenrente gekürzt werden, wenn die Altersrente entsprechend hoch ausfällt. Beide Renten zahlt die Deutsche Rentenversicherung aus. Im Prinzip kann die …

Völlig unerwartet begrub im Dezember ein Ahornbaum in der Further Straße in Chemnitz mehrere Autos unter sich. Nun gibt es Ärger, wer für die Schäden aufkommt.

Ob Kunstfehler oder falsche Beratung mit gravierenden Folgen - viele Berufe bergen hohe Risiken. Eine Berufshaftpflichtversicherung übernimmt die Kosten und schützt vor unberechtigten Forderungen.

(DK) Das Angebot, einen Kredit zu bekommen, ohne dass jemand sich einen Einblick in die persönlichen Schufa-Daten verschaffen möchte, kann verlockend klingen. Damit machen jedenfalls Kreditvermittler auf sich aufmerksam, schreibt die Verbraucherzentrale.

Das Internetvergleichsportal Check24 verletzt nach wie vor elementare Informationspflichten. Deshalb hat jetzt das Landgericht München I dem Vollstreckungsantrag des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) stattgegeben. Grundlage ist ein am 6. April 2017 ergangenes Urteil (Az: 29 …

Der Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. berichtet, dass Arbeitnehmer mit Provisionszahlungen als Gehaltsbestandteil teilweise durch Meldungen verunsichert worden seien, sie müssten ihre private Krankenversicherung aufgeben und Pflichtmitglied in einer Gesetzlichen Krankenkasse werden.

Betriebshaftpflicht, Feuerdeckung, Cyberpolice - Versicherungsschutz für Unternehmen ist oft komplex. Für viele Chefs ist "Versicherung" deshalb ein ungeliebtes Thema. Die Gefahr dabei: Deckungssummen sind nicht mehr aktuell, der Versicherungsschutz bildet die aktuelle Rechtsprechung nicht mehr …

• Relaunch des AachenMünchener-VERMÖGENSAUFBAU & SICHERHEITSPLAN • Flexible Kapitalanlage mit Absicherung der wichtigsten biometrischen Risiken • Mitgliedschaft im Gesundheitsprogramm Generali Vitality möglich; Erweiterung des Smart Insurance Angebots der Gruppe

Der Koalitionsvertrag zwischen CSU/CDU und SPD ist für den Bund der Steuerzahler eine Enttäuschung. Wichtige Reformen bleiben aus, Bürger werden weiter über Gebühr belastet, Betrieben werden die Rahmenbedingungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, erschwert, und zahlreiche …

Bei einer Online-Studie zur Verbraucherfreundlichkeit von Versicherern befragte das Analyseunternehmen ServiceValue im Auftrag von FOCUS MONEY über 27.000 Kunden. Bei den Maklerversicherern wurde Janitos mit der Note „Sehr Gut“ und dem dritthöchsten „Verbraucherfreundlichkeits-Index“ (VFI) bewertet.

Klaus Jürgen Heitmann, Vorstandschef von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer HUK-Coburg, hat sich in einem Interview kritisch zum Geschäftsmodell der Vergleichsportale geäußert. Diese würden mit ihrem Geschäftsmodell die Preise in der Autoversicherung nach oben treiben. Die HUK …

Da die gegnerische Versicherung das sogenannte Werkstattrisiko trägt, ist es nicht Aufgabe des Geschädigten sich mit dem Versicherer über eventuell zu teure oder ungerechtfertigte Verbringungskosten zu streiten.