Aktuelles

Servicevalue hat die Qualität im Service- und Kundendienst von etwa vier Dutzend Akteuren untersucht. Bei den Serviceversicherern vergrößerte sich die Spitzengruppe von sieben auf elf. Vier Direktversicherer schnitten mit „sehr gut“ ab. Es gibt jeweils …

Betrugsmaschen wie der Fake President machen ein Viertel aller Schäden aus. Treiber sind autoritäre Führungsstile, aber auch das Homeoffice. Die meisten und größten Schäden richten aber die eigenen Mitarbeiter an. Hier dominieren vier Tätertypen. mehr …

Die Gemengelage aus Inflation, Zinswende und demografischem Wandel hat auch für die privaten Krankenversicherer Folgen. Die Abschlusskostenquote ist erneut gestiegen – wenn auch nur leicht.

Auch das Terrassendach trug nach der Sprengung einen Schaden davon. © Thomas Machatzke. Katzke wandte sich daraufhin an die R + V Versicherung, dort ...

Augen auf bei der Parkplatzwahl: Wer sein Auto im Herbst unter einem Kastanienbaum abstellt, muss mit herabfallenden Früchten rechnen - und mit Beulen in der Karosserie. Solche Schäden sind oft nicht versichert, erklärt die R+V …

Beispiele für Gruppenversicherungen gibt es viele: Neben Elektronikversicherungen, die Kunden mit dem Kauf ihres Handys erwerben, sind dies etwa auch ...

Die ERGO hat eine neue Wohngebäudeversicherung auf den Markt gebracht. Der neue Tarif richtet das Augenmerk auf die Absicherung von klimaschonenden Energien sowie Naturgefahren – dafür bietet der Versicherer eine sogenannte All-in-one-Lösung für Elementarschäden.

Auf Versicherungsvermittler kommt eine neue Eintragungspflicht zu. Ab 01.01.2024 müssen sich nämlich alle selbstregistrierten Vermittler bei der Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen elektronisch registrieren.

Sind Entwicklungsstörungen des Kindes in den Gesundheitsfragen einer Pflegetagegeldversicherung anzugeben? Das LG Berlin hatte zu beurteilen, ob bei vermeintlich fehlerhafter Beantwortung dem Versicherer ein Rücktritt vom Vertrag zusteht und ihn von der Leistungspflicht entbindet.

‚Wie erkennt man guten Rat in Sachen Altersvorsorge?‘ wollte die ZDF-Sendung WISO mittels Testberatungen herausfinden. Doch dabei wird der Bildungsauftrag verfehlt, bedauert Versicherungsbote-Redakteur Michael Fiedler in seinem Kommentar. weiterlesen

Ihre Arbeit hatte eine Frau so sehr gefordert, dass sich ihr Gesundheitszustand verschlechterte und sie schließlich berufsunfähig wurde. Doch der Lebensversicherer lehnte ihre Zahlungsforderung ab. Der Fall landete vor Gericht. Ein Gastbeitrag von Fachanwalt Bernhard …

Eine Tochter des französischen Insurtechs Stoïk hat eine Niederlassung in Köln eröffnet. Die Deutschlandchefin setzt hierzulande auf die Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Vertrieb. mehr ...

Neun der zehn Platzhirsche mit mehr als zwei Millionen Verträgen im Bestand hatten im vergangenen Jahr zum Teil erhebliche Rückgänge hinzunehmen. Nur einer von ihnen konnte zulegen – und das auch nur minimal. mehr ...

Edelmetalle sind ein wertvolles Gut. Anscheinend so wertvoll, dass nun der Hamburger Recyclingkonzern Aurubis von Kriminellen unterwandert, bestohlen und betrogen wurde. Der Schaden ist immens - für das Unternehmen und dessen Versicherer.

Wegen mehrerer fingierter Verkehrsunfälle wurden zwei mutmaßliche Mitglieder einer betrügerischen Bande vom Landgericht Berlin zu Bewährungsstrafen verurteilt. Die beiden Männer hätten sich des gewerbs- und bandenmäßigen Betrugs schuldig gemacht, so die Richter.

Die sogenannte Clearingstelle in Berlin für Menschen ohne Krankenversicherung hat vergangenes Jahr mehr Beratungen durchgeführt als im Jahr zuvor. Insgesamt hätten rund 4500 Beratungen für etwa 860 Menschen stattgefunden, wie es in einem am Dienstag …

Wefox will künftig auch als Managing General Agent (MGA) starten und fährt das Geschäft mit eigenen Produkten zurück. Deutschlandchef Dr. Günther Blaich erläutert im Gespräch mit Cash., wo die Reise für das Wefox hingehen soll.

Die Finanzaufsicht hält den Druck auf Postbank und Deutsche Bank hoch. Der Berg an Kundenbeschwerden bei der Postbank sei „inakzeptabel“, rügt Bafin-Chef Branson.

In der Wohngebäudeversicherung zeichnet sich die Fortsetzung einer ungesunden Entwicklung ab, beobachtet Stephan von Heymann (aruna). Im Gastbeitrag gibt er 5 Tipps, wie Makler den Versicherungsschutz für ihre Wohngebäude-Kunden bezahlbar halten können. weiterlesen

Immer mehr Menschen brauchen eine Brille. Für ein gutes Modell muss man mehrere Hundert Euro bezahlen. Eine Versicherung für die Brille scheint deshalb verlockend. Doch wie sinnvoll ist sie?