Premiere auf der DKM: blau direkt zeigt die erste Version einer KI-basierten Sprach- und Chatsteuerung für das MVP AMEISE.
Der KI-Assistent greift auf alle Kunden- und Vertragsdaten innerhalb der AMEISE zu und kann diese auslesen, filtern und intelligent verarbeiten. So beantwortet er komplexe Fragen zu Verträgen, Leistungen oder Laufzeiten ebenso mühelos wie umfangreiche Suchanfragen. Gleichzeitig verfügt er über schreibende Funktionen: Makler können per Sprachbefehl oder Chat beispielsweise neue Kunden anlegen, Kontaktdaten aktualisieren, Einträge in der Kontakthistorie vornehmen oder Tags vergeben. Mit dieser Entwicklung hebt blau direkt die Interaktion zwischen Mensch und System auf ein völlig neues Niveau.
„Die neue KI-Technologie zeigt, wie intuitiv und intelligent Maklerarbeit künftig werden kann“, erklärt Ait Voncke, CEO von blau direkt. „Unser Ziel ist es, komplexe Prozesse so einfach zu gestalten, dass sich Makler ganz auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Kunden. Künstliche Intelligenz soll dabei kein Selbstzweck sein, sondern ein echter Produktivitätsgewinn im täglichen Arbeiten.“
Besucherinnen und Besucher der DKM 2025 können den neuen KI-Chat live am Messestand von blau direkt testen und erleben, wie Künstliche Intelligenz den Arbeitsalltag von Maklern revolutioniert.
Pressekontakt:
Anna Westphal
Telefon: 0451-87201268
E-Mail: presse@blaudirekt.de
Unternehmen
blau direkt GmbH
Kaninchenborn 31
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Internet: www.blaudirekt.de
Über blau direkt GmbH
blau direkt ist ein Infrastrukturdienstleister für Vermittler von Versicherungen. Mit rund 155 Mitarbeitern erleichtert blau direkt Versicherungsmaklern und Vertrieben die Arbeit. Als Spezialist für die Datenverarbeitung und Pflege von Antragsdaten, Bestandsdaten und Dokumenten erleichtert der Transaktionsdienst von blau direkt die Prozessoptimierung im gesamten Vermittlungsverfahren. Diese Dienste können wahlweise im Rahmen von Funktionsausgliederungen, Back-Office-Dienstleistungen oder im Rahmen ergänzender Infrastrukturdienstleistungen genutzt werden.

