Kunden-App simplr feiert eine halbe Millionen Downloads
Umgesetzte Features und Optimierungen in simplr:
SmartCheck sorgt für mehr erfasste Verträge statt leere Kunden-Accounts. Makler profitieren von einer höheren Datenqualität und haben damit eine bessere Grundlage für Beratung und Bestandsübertragungen. Endkunden erleben von Anfang an eine geführte Einrichtung und sehen sofort den Mehrwert von simplr – ein entscheidender Faktor, um sie dauerhaft für die Nutzung zu gewinnen.
Login mit Apple, Google und Microsoft reduziert technische Hürden und macht simplr noch alltagstauglicher. Kunden nutzen die Zugangsdaten, die sie ohnehin kennen. Für Makler bedeutet das: weniger Rückfragen, weniger Abbrüche und mehr Kunden, die simplr regelmäßig verwenden.
Terminbuchung in der App spart wertvolle Zeit. Kunden wählen direkt in simplr freie Zeitfenster ihres Makler aus, lange Rückrufschleifen oder E-Mail-Ketten entfallen. Makler gewinnen mehr Struktur im Alltag und können ihre Beratungszeit effizienter einsetzen, während Kunden einen modernen, komfortablen Service erleben.
Schadenmeldung mit einem Klick entlastet Makler im Tagesgeschäft. Schäden werden direkt über die Online-Formulare der Gesellschaften gemeldet, relevante Daten wie die Versicherungsscheinnummer werden automatisch übergeben. Kunden schätzen die einfache Abwicklung, Makler profitieren von weniger Aufwand und mehr Zeit für Betreuung.
Der erweiterte Kundenlink macht Datenerfassung und Angebotserstellung einfacher. Kunden erfassen etwa Kfz-Daten oder Angaben aus der Risikoanalyse selbst, die automatisch in die Vergleichsrechner übertragen werden. Für Makler bedeutet das: weniger Nacharbeit, schnellere Angebote und kürzere Abschlusszeiten. Kunden wiederum erleben Beratung ohne Medienbrüche und spürbar mehr Tempo.
Die Weiterentwicklung von simplr ist damit längst nicht abgeschlossen. simplr ist heute weit mehr als ein reiner digitaler Versicherungsordner. Die App hat sich sich zu einer Plattform entwickelt, die Endkunden einen einfachen Zugang zu ihren Versicherungsverträgen und Investments verschafft und Maklern eine professionelle Basis für Beratung, Bestandsübertragung und Serviceprozesse bietet. Mit 500.000 Downloads und kontinuierlicher Weiterentwicklung setzt simplr einen Standard im Markt: relevant für Makler, verständlich für Kunden und unverzichtbar für die digitale Zukunft der Branche.
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blau direkt ist ein Infrastrukturdienstleister für Vermittler von Versicherungen. Mit rund 155 Mitarbeitern erleichtert blau direkt Versicherungsmaklern und Vertrieben die Arbeit. Als Spezialist für die Datenverarbeitung und Pflege von Antragsdaten, Bestandsdaten und Dokumenten erleichtert der Transaktionsdienst von blau direkt die Prozessoptimierung im gesamten Vermittlungsverfahren. Diese Dienste können wahlweise im Rahmen von Funktionsausgliederungen, Back-Office-Dienstleistungen oder im Rahmen ergänzender Infrastrukturdienstleistungen genutzt werden.

