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Viele Kunden wünschen sich Verbesserungen im Bereich der Telefonbetreuung. Immerhin ist das Telefon bei Fragen der Kommunikationskanal Nummer Eins. Für Beschwerden liegt die E-Mail hoch im Trend. Der erste Kontakt zum Anbieter wird am liebsten …

Schleswig-Holsteinische Rechtsanwaltskammer. „Rin in die Kartoffeln, raus aus die Kartoffeln“ – zum Unterhaltsrecht hat es in den vergangenen Jahren viele Änderungen gegeben. Kaum jemand weiß, wer wie lange wie viel Unterhalt bekommt.

Mit Wirkung vom 1. September 2013 firmiert die ehemalige Deutsche Maklerconsult GmbH zur IVV Institut für Versicherungsvertrieb Beratungsgesellschaft mbH um. Sitz des Unternehmens bleibt Sangerhausen. Die Geschäftsführung verantwortet weiterhin Steffen Ritter, zudem Geschäftsführer der Institut …

Gut jeder fünfte Kunde spielt mit dem Gedanken, seinen Kfz-Versicherer dieses Jahr noch zu wechseln. Groß ist die Enttäuschung, dass Kundentreue immer noch nicht hinreichend belohnt wird. Wer in der Kundenorientierung hingegen überzeugt, hat ServiceValue …

Ob bei der Informationssuche, der Buchung von Urlauben, dem Wareneinkauf oder Bankgeschäften – der Digitalisierungstrend hat schon längst Einzug in den privaten Alltag gehalten. Doch auch die Geschäftprozesse von Maklern sind durch die digitale Welt …

Der Run-off-Versicherer DARAG übernimmt die Altrisiken aus einem von den englischen Niederlassungen der Württembergische Versicherung AG und der HDI-Gerling Industrie Versicherung AG gemeinsam gezeichneten Portfolio. Die Transaktion ist die zweite Portfolio-Übernahme der DARAG im Jahr …

Ab 01. Februar 2014 werden die Dr. Maasjost & Collegen AG, die [pma:] Finanz- und Versicherungsmakler GmbH und die Valexx AG an einen gemeinsamen Standort umziehen. Er befindet sich auf einem ca. 4.000 m2 großen …

Die ERGO Versicherungsgruppe bietet jetzt auch auf dem chinesischen Markt Lebensversicherungen an. Das Joint Venture ERGO China Life wird im Laufe der kommenden Woche die ersten Policen verkaufen und damit den Geschäftsbetrieb starten.

...der aber gerade in diesem Jahr ganz erheblich von sich reden macht. Früher war es einmal Herr Zumwinkel im Zusammenhang mit Liechtenstein, jetzt ist es Herr Hoeneß, der die deutschen Steuerfahnder auf Trab bringt und …

Einzigartig in der Branche: Zum vierten Mal vergab der BVK sein unabhängiges Siegel „Fairness für Versicherungsvertreter“ mit der Höchstnote „exzellent“ und fünf Sternen an den Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit.

Gibt der Unternehmer die Absicht zu einer Investition auf, für die er einen Steuerabzugsbetrag nach § 7g des Einkommensteuergesetzes erhalten hat, verliert er rückwirkend den Anspruch auf die Steuervergünstigung. Die betreffende Einkommensteuer muss er dann …

Für angehende Auszubildende und Studenten wird es bald ernst. Nicht nur um die Organisation des Berufsalltags oder des Vorlesungsplans sollten sie sich nun Gedanken machen, auch sonst ändert sich Einiges. Zum Beispiel müssen sich die …

EAFP-Fortbildung für Finanzdienstleister - am 8. Oktober 2013 in Frankfurt/Main - Das aktuelle AIFM Gesetz hat sowohl für Initiatoren von alternativen Investmentfonds als auch Finanzberater weitreichende Folgen.

Die Hinterbliebenenabsicherung in Condor Basis- und Riesterrenten-Verträgen gilt ab sofort nicht mehr nur für Ehepartner, sondern auch für eingetragene Lebenspartner. Hintergrund ist eine Änderung im Einkommensteuergesetz, wonach die einkommensteuerlichen Regelungen zu Ehegatten und Ehen nun …

Die uniVersa Krankenversicherung a.G. zahlt zum 1. Oktober an Versicherte, die für das Vorjahr keine Rechnungen eingereicht hatten, insgesamt 20,1 Millionen Euro an Beiträgen zurück. Die Bar-Beitragsrückerstattung (BRE) wird von der uniVersa bereits seit 32 …

Kompetente Ansprechpartner sind für Vermittler entscheidend – Erfolgreichster „Aufsteiger“ im Bereich der Betrieblichen Krankenversicherung ist HanseMerkur. Die aktuelle Vertriebsstimmung der Vermittler hat im zweiten Quartal des Jahres 2013 ihren Jahrestiefststand erreicht.

UBS, Credit Suisse und Wells Fargo bieten die besten Newsletter, digitalen Kundenmagazine und mobilen Publikationen via App. Die Mehrheit der Vermögensverwalter bietet noch kein ausgewogenes Portfolio von digitalen und mobil erhältlichen Veröffentlichungen.

Die VorsorgeKampagne, ein Service der Münchener i-finance Maklergesellschaft mbH & Co. KG, ist Deutschlands erstes online Vergleichsportal, auf dem Verbraucher Produkte wie Riesterrente, Rürup-Rente & Co. transparent miteinander vergleichen können.

Mit dem Thema „Wasser“ locken Fondsanbieter neue Investoren. Doch ein Investment in Wasserfonds birgt viele Risiken. Neben den Kursschwankungen ist es insbesondere die Fondszusammensetzung, die nicht unbedingt den Erwartungen entspricht.

Mehrheit der Deutschen sieht günstigen Zeitpunkt zur Finanzierung – Besonders Bayern und Baden-Württemberger können sich Immobilienkauf gut vorstellen – Indexstand September: 109,3 Punkte

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