Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung
Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
Von „schneller Hilfe“ keine Spur: Als es um Versicherungs-Zoff geht, bricht Flut-Opfer in Tränen aus
Bei der Flutkatastrophe im Ahrtal vor einem Jahr haben viele Menschen ihre Existenz verloren. Hoffnung gaben ihnen Politiker, die schnelles Geld und unbürokratische Hilfe versprachen. Doch viele Flutopfer warten bis heute auf Unterstützung. Sie sind …
„Uns wurde oft gesagt: Ihr seid zu teuer“
Die Condor hat eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung gestartet und dabei drei Tariflinien eingezogen. Ein Hauptziel war, die Wettbewerbsfähigkeit beim Preis zu erhöhen, erklärt uns Produktmanager Christian Dulitz im Gespräch.
Versicherungen: Die fünf häufigsten Irrtümer
"Das zahlt die Versicherung!", glauben viele Versicherte felsenfest. Dagegen unterliegen sie oft einem teuren Irrtum. Wir zeigen die häufigsten Irrtümer auf.
Unbetreuter Maklerbestand – Und dann?
Viele Seniormakler scheinen an ihren Beständen zu „kleben“, um möglichst lange möglichst viel Courtage aus ihren Beständen ziehen zu können, selbst wenn ihnen eine ordnungsgemäße Bestandsbetreuung nicht mehr möglich ist. Dies ist nicht ohne Risiko, …
Diese Unfallversicherer behandeln ihre Kunden am fairsten
Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von Anbietern in dieser Sparte bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Dabei schnitten elf Gesellschaften mit „sehr gut“ ab. Wer zu den Auf- oder Absteigern aus der Spitzengruppe …
Mathias Berg leitet Geschäfte von Thinksurance
Thinksurance hat Mathias Berg zum vierten Geschäftsführer ernannt. Er ist bereits seit November 2020 als Chief Insurance Officer bei Thinksurance beschäftigt und verantwortet die Partnerschaften mit den Versicherern.
Es ist eine Krankheit, die nicht Ärzte, sondern Versicherer und mit der Assekuranz befasste Fachleute diagnostizieren. Sie haben den Begriff Hochwasser-Demenz geprägt. Das beschreibt das große Vergessen, das Politiker nach katastrophalen Überschwemmungen immer wieder befällt. …
Die Branche krankt am Nachwuchsmangel: Immer weniger Berufsanfänger suchen den Weg ins Maklerbusiness. Leidet das Vermittler-Image durch die straffen regulatorischen Vorgaben der Politik? Darüber diskutieren BVK-Präsident Michael H. Heinz und BdV-Vorstandsvorsitzender Axel Kleinlein.
R+V bietet digitale Kfz-Versichertenkarte
Nach einem Autoschaden ist es wichtig, die Versicherungsdaten mit dem Unfallgegner für die Schadenregulierung auszutauschen. Die R+V Versicherung bietet Kundinnen und Kunden im Rahmen der Kfz-Versicherung ab sofort eine digitale Kfz-Versichertenkarte. Damit lassen sich im …
Zur Sommerreisesaison haben sich ServiceValue und Focus Money damit befasst, welche Kfz-Schutzbriefanbieter bei den Verbrauchern besonders mit ihrer Fairness punkten können – und woran diese Fairness festgemacht wird. Zwölf Unternehmen werden mit der Bestnote „sehr …
Die wachstumsschwächsten Rechtsschutzversicherer
Die Branche hat das Prämienvolumen zwischen 2015 und 2020 um fast ein Drittel ausgebaut. Doch einige der 25 größten Marktteilnehmer legten nur deutlich unterdurchschnittlich zu – und bei einem Akteur sanken die Einnahmen sogar. mehr …
Die Berater von Banken, Versicherungsunternehmen und Finanzdienstleistern bekommen sie von ihrem jeweiligen Auftraggeber, dem sie zudem häufig mehr ...
Versicherungen: Wefox nach Finanzierungsrunde 4,5 Milliarden Dollar wert | ZEIT ONLINE
Das Berliner Start-up-Unternehmen Wefox hat von Investoren weitere 400 Millionen US-Dollar eingesammelt. Damit steige der Wert des digitalen Versicherungsspezialisten von 3 auf 4,5 Milliarden Dollar, teilte Wefox am Dienstag in Berlin mit.
Die europäische Aufsichtsbehörde EIOPA startet eine öffentliche Konsultation, um gegen Lockangebote von Versicherern vorzugehen. Sie sieht darin eine potentielle Benachteiligung von Bestandskunden, die für den gleichen Schutz höhere Prämien als Neukunden zahlen: ohne, dass dies …
Vermittler sollen ihrer Kundschaft vom 2. August an zu ihren Nachhaltigkeitsvorlieben bei der Anlage befragen, bevor sie ihnen ein passendes Versicherungs- oder Finanzprodukt anbieten. Doch in der Branche herrscht Verwirrung darüber, für wen konkret diese …
Das Aus des Feld-Wald-und-Wiesen-Vermittlers
Haben wir wirklich zu wenige Vermittler? Angesichts der "Geiz ist Geil"-Mentalität und Online-Affinität der jüngeren Generationen ist diese Frage berechtigt, glaubt Versicherungsforen-Geschäftsführer Justus Lücke. In seinem Gastkommentar berichtet er, welche Vermittler aus seiner Sicht noch …
An welche Anbieter vermitteln Maklerinnen und Makler das meiste Geschäft im Bereich der Privathaftpflicht? Mit welchen Produktgebern sind sie am zufriedensten und welche Anbieter würden sie sogar weiterempfehlen? Die aktuelle AssCompact-AWARD-Studie „Privates Schaden- Unfallgeschäft 2022“ …
Welche Versicherer oder Deckungskonzeptanbieter auf die größten Geschäftsanteile bei unabhängigen Vermittlern kommen, zeigt eine aktuelle Studie. Im Vergleich zum Vorjahr gab es zum Teil sprunghafte Rangveränderungen, etwa bei Basler, Dema, Domcura und Konzept & Marketing. …
Immer weniger Versicherungsvermittler
Nach zuletzt mehreren positiven Entwicklungen ist im ersten Halbjahr die Zahl der im Vermittlerregister aufgeführten Personen wieder gesunken. Nach oben zeigt die Kurve bei den Finanzanlagen- und Immobiliardarlehens-Vermittler, wie aktuelle DIHK-Zahlen zeigen. mehr ...
