Aktuelles

In einer aktuellen Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von rund zwei Dutzend Akteuren untersucht. Sieben davon schnitten mit „sehr gut“ ab. Ein Anbieter stieg in die Spitzengruppe auf, ein anderer fiel aus dieser heraus. …

HDI setzt auch in Zukunft klar auf den persönlichen Vertrieb. Daher will sich der Versicherer organisatorisch neu aufstellen – und für den Ausschließlichkeitsvertrieb verstärkt neue Vermittler werben.

Viele der befragten Maklerinnen und Makler der aktuellen Studie „AssCompact AWARD – Pools und Dienstleister“ arbeiten mit einem Pool zusammen. In welchen Sparten wird bevorzugt zusammengearbeitet? Was führt zu einer Beendigung der Kooperation? Und wie …

Das Insurtech zieht die Notbremse und informiert seine Partner über einen Verkaufsstopp. Der Versicherer verabschiedet sich damit vom Geschäftsmodell, Neukunden billig anzuwerben. Für 2023 kündigt das Unternehmen eine Richtungsänderung an.

Die staatlich geförderte private Altersvorsorge soll neu aufgestellt werden. Das Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften (ifa) fertigte einen Realitäts-Check typischer Vorurteile in Bezug auf die lebenslange Rente an. Zu welchen Ergebnissen die Wirtschaftsforscher kommen. weiterlesen

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der zehnköpfigen Spitzengruppe gab es einen Auf- und drei Absteiger. Immerhin fünf Akteure konnten sich zum sechsten Mal in Folge einen Platz unter den Topanbietern sichern. …

Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine aktuelle Umfrage. Auffällig sind im Vergleich der beiden Lager die Unterschiede bei Kundenzufriedenheit wie auch Kundenbindung. mehr ...

Ob absichtlich oder die Tragweite seiner Aussage nicht erkennend, können wir nicht beurteilen. Aber was über Norbert Porazik, geschäftsführender Gesellschafter Fonds Finanz Maklerservice GmbH, in ‚procontra‘ (10.03.2023) berichtet wird, torpediert alle sachlichen und begründeten Bemühungen, …

Die Debatte um den Provisionsdeckel oder gar ein Provisionsverbot reißt schon seit Jahren nicht ab und kommt in unterschiedlichem Gewand regelmäßig auf die politischen Agenden – so auch jüngst wieder […]

Der Bundesligist Eintracht Frankfurt und der Versicherer Deutsche Familienversicherung (DFV) starten gemeinsam einen Versicherungsshop für Vereinsmitglieder. Einhergehend damit soll der Bundesligist als gebundener Vermittler des Direktversicherers auftreten. weiterlesen

Michael Hauer vom IVFP über Unabhängigkeit, die Konkurrenz, das von ihm bevorzugte Benchmark-System und die Frage, wie sein Haus Geld verdient.

Wegen Betrugs und Urkundenfälschung wurde ein Versicherungsmakler vom Amtsgericht Wolfratshausen zu einer dreijährigen Gefängnisstrafe verurteilt - ohne Bewährung. Der Mann soll wiederholt fingierte Schäden abgerechnet haben, die sich nie ereignet hatten. Rechtskräftig ist das Urteil …

Die steigenden Zinsen haben bereits 2022 viel Geld zurück in die Kassen der Lebensversicherer gespült. Laut Assekurata dürfte das auch noch einige Zeit so weitergehen. Die Zinswende birgt aber auch Risiken, wie das aktuelle Beispiel …

Es kam, wie es eigentlich kommen musste: Der britische Kfz-Versicherer Direct Line hat im abgelaufenen Geschäftsjahr 2022 einen Gewinneinbruch von 95 Prozent auf 32,1 Mio. Pfund (2021: 590 Mio. Pfund) hinnehmen müssen. Hintergrund war die …

Die Starkregensaison beginnt im Mai. Daher empfiehlt der GDV Immobilienbesitzern, jetzt den Versicherungsschutz zu überprüfen.

Bessere Vermittlungsprovisionen, ohne Vertriebsvorgaben oder Weisungsrecht: Warum der Anschluss an Pools und Verbünde für Vermittler sinnvoll ist, kommentiert AfW-Vorstand Norman Wirth.

Seit Jahren wird das Thema Provisionsverbot von Verbraucherschützern und Politikern immer wieder auf die Agenda gehoben. Aktuell geht eine Initiative von der EU-Finanzmarktkommissarin Mairead McGuinness aus. Sie will Provisionen für Finanzprodukte verbieten lassen. Warum es …

Porsche und HDI bringen in der Kfz-Versicherung gemeinsam einen Telematik-Tarif auf den Markt. Der Tarif Porsche CarPolicy Flex berücksichtigt dabei das individuelle Fahrverhalten lediglich mit Blick auf die gefahrenen Kilometer - nicht aber weitere Fahrzeugdaten …

Berufsunfähigkeits-Zusatzversicherung und BU - wir erläutern die unterschiede, Vorteile und Nachteile und die Voraussetzungen für die Leistung.

Die viel gescholtene Private Krankenversicherung (PKV) hat allen Unkenrufen zum Trotz ein Comeback hingelegt. Bereits das fünfte Jahr in Folge wechseln wieder mehr Menschen von der Gesetzlichen (GKV) in die PKV als umgekehrt.