Kunden erwarten Digitalisierung von Versicherern und Maklern
Banken und Sparkassen wollen neue Preiserhöhungen durchboxen
Änderungen beim Fernabsatz für Finanzdienstleistungen geplant

Die Mühlen der europäischen Bürokratie mahlen unaufhaltsam weiter. Der EU-Aktionsplan zur Finanzierung nachhaltigen Wachstums ist noch längst nicht vollständig umgesetzt, schon plant die Europäische Kommission weitere Rechtsänderungen für den Finanzdienstleistungsmarkt. Hans-Ludger Sandkühler gibt eine Zusammenfassung.