DKM: Arbeitskraftschutz muss beraten werden
Arbeitskraftschutz muss beraten werden. Das ist Fazit einer Expertendiskussion auf der Vermittlermesse DKM. Und dies zeigt auch das Umschwenken des Biometrie-Direktversicherungsmarktführers Hannoversche Lebensversicherung.
Der Kunde ist König. Ja, diese Auffassung ist nicht nur in weiten Teilen des Einzelhandels zu finden, sondern auch in unserer Arbeit als Versicherungsmakler. Im nachfolgenden Schadenfall äußerte der Kunde des Maklers über einen längeren …
Persönlicher Kundenkontakt effektiver als online
Für Außendienstmitarbeiter ist digitales Kommunizieren mit Kunden spätestens seit der Corona-Pandemie üblich. Erfolgreicher bleibt aber weiterhin der persönliche Kundenkontakt. Was Top-Verkäufer anders machen als ihre Kollegen.
Wohngebäudeversicherung: Schwammausschluss gilt für alle Gebäude
Viele Gebäudeversicherungen schließen Schwammschäden aus. Die Besitzerin eines Hauses, das in Holzständerbauweise errichtet worden war, sah sich hierdurch benachteiligt und klagte. Erfolglos.
AFA ist nun Onesty Finance GmbH: Masche bleibt (fasst) gleich
Bei der Vermittlung einer Versicherung (z.B. Renten / Unfall/ Lebens oder Krankenversicherung) schließt der Kunde nur einen Versicherungsvertrag ab und die Provision des Vertreters wird aus den Beiträgen des Kunden durch die Versicherung bezahlt ( …
Inflation und Naturkatastrophen machen die Kfz-Versicherungen im Jahr 2024 teurer. Uwe Stuhldreier, Vorstand der HUK24, will von der wachsenden Preissensibilität der Kunden überdurchschnittlich profitieren.
Deutsche Bank will fast die Hälfte der Postbank-Filialen schließen - FONDS professionell
Das größte deutsche Geldhaus will bei seiner Marke Postbank zahlreiche Niederlassungen zusperren. Dies kündigte der neue Privatkundenvorstand in einem Interview an. Hintergrund sei die Digitalisierung. Seit einem IT-Umzug ist die Postbank von Problemen gebeutelt.
Es häufen sich Fälle, in denen Besitzer, die ihr Fahrzeug online abmelden wollen, auf gefälschten Webseiten landen.
Rating Kfz-Versicherungen: Nur 20% erhalten Bestnote
Insgesamt 378 Tarife und Tarifvarianten von 82 Versicherern hat die Ratingagentur Franke und Bornberg für das Rating Kfz-Versicherungen 2023 analysiert. Davon erhalten allerdings nur rund 20% eine „hervorragende“ Bewertung. Fast ein Viertel ist „ausreichend“, doch …
DKM: Streit um klare Versicherungsbedingungen
Die Auseinandersetzung, was bestimmte Versicherungsklauseln genau bedeuten, wird andauern. Das ist das Fazit einer Diskussion auf der Vermittlermesse DKM. Es geht um Transparenz. Immer wieder sind Versicherungsklauseln unklar formuliert. Dass nutzen Versicherer und leisten im …
Urteil: Schadenersatz wegen unterlassener Baumkontrolle
Ein herabfallender Ast eines Baumes hat ein parkendes Auto totalbeschädigt. Die Kommune wollte sich dem Schadenersatz mit dem Verweis auf jährlich stattfindende Baumkontrollen entziehen. Das Oberlandesgericht Frankfurt sah dies anders.
Todesfall durchkreuzt Reiseplanung - das gilt rechtlich
Stirbt ein geliebter Mensch, ist an Urlaub nicht mehr zu denken. Kurzfristige Stornierungen oder Reiseabbrüche können jedoch enorm viel Geld kosten - und auf Kulanz sollte man dann nicht hoffen.
Wie unabhängig ist der Makler?
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat zwei nicht rechtskräftige Landgerichtsurteile veröffentlicht, nach denen Versicherungsmakler Verbraucher täuschen, wenn sie sich als unabhängig bezeichnen.
Die rechtlichen Grundlagen des Video-Ident-Verfahrens
Bis heute fehlt für den Einsatz des Video-Ident-Verfahrens eine Rechtsverordnung. Dies macht den Prozess juristisch angreifbar. Versicherungsmagazin interviewte kürzlich Benny Bennet Jürgens zum Thema. Der Experte gibt hier einen kurzen Überblick über die Gesetzeslage in …
Lebensversicherung: Die Stornoquoten der Branchengrößen
Der Finanzwissenschaftler Hermann Weinmann hat die Storno- und Abriebquoten der zwölf größten Lebensversicherer in Deutschland für das Jahr 2022 ausgewertet. Die niedrigste Stornoquote im Verhältnis zum Vertragsbestand hat hierbei der Marktführer Allianz Leben mit 1,46 …
Bestandswachstum organisch oder anorganisch?
Zahlreiche Maklerunternehmen wollen wachsen. Man spürt, dass nur noch größere Einheiten den Innovationsdruck und dem veränderte Kundenverhalten gewachsen sein werden. Der Wettbewerb um die Kunden und deren Verträge forciert diese Ziele. Bleibt die Frage nach …
Der Bevölkerung ist zunehmend bewusst, dass die Absicherung der eigenen Arbeitskraft existenziell notwendig ist. Besonders bei der Generation Z. Doch der Gap zwischen Erkenntnis und tatsächlicher Absicherung der Arbeitskraft ist nach wie vor groß. Was …
Mehr als 40 Prozent des Bruttoneuzugangs an Vollversicherten entfiel 2022 auf nur drei PKV-Anbieter. Bei wem die Vertriebsleistung besonders hoch ausfiel und wer weniger als 100 Personen akquirierte, zeigt eine aktuelle Auflistung. mehr ...
In einer Umfrage haben die Marktforscher von Splendid Research mehrere Anbieter durch Verbraucher bewerten lassen. Ziel war es, Bewertungen zu drei Unternehmensmerkmalen einzuholen. Zwei Versicherer belegen in den Rankings stets die oberen beiden Plätze. mehr …
Die Vermittlung von Arbeitskraftschutz bleibt schwer, die Durchdringungsquote dümpelt bei 25 Prozent. Onlineverkauf funktioniert nicht, wie das Umschwenken eines Anbieters zeigt. Im Trend liegt die Ansprache von jungen Menschen. Zudem könnte ein Preiskampf vor der …
