Aktuelles

Eine Sparkasse bei Frankfurt erlaubt es Kundinnen und Kunden zukünftig nicht mehr, Bargeld einzuzahlen. Und die Raiffeisenbank im Hochtaunus hat sämtliche ihrer Filialen geschlossen. Vergeht den Banken die Lust auf das Bargeld? weiterlesen

Beim Befahren einer nicht als Parkplatz ausgewiesenen Fläche riss die Ölwanne eines Fahrzeugs an einem Hindernis. Fahrzeughalter und Grundstückseigentümer sahen den jeweils anderen in der Verantwortung für die 9.000 Euro teure Bodensanierung. Ein Gericht musste …

Insgesamt 82 Autos kollidierten in der vergangenen Woche innerhalb kürzester Zeit auf einer Autobahn in Baden-Württemberg. Die Versicherer werten die Karambolage als Massenunfall. Für die Beteiligten hat das Vorteile.

Seit dem rasanten Zinsanstieg können sich viele Menschen den Kauf einer Wohnung oder eines Hauses nicht mehr leisten. Nun haben sich die Bauzinsen bei mehr als vier Prozent eingependelt - und sie könnten nach Ansicht …

Arbeitskraftschutz muss beraten werden. Das ist Fazit einer Expertendiskussion auf der Vermittlermesse DKM. Und dies zeigt auch das Umschwenken des Biometrie-Direktversicherungsmarktführers Hannoversche Lebensversicherung.

Der Kunde ist König. Ja, diese Auffassung ist nicht nur in weiten Teilen des Einzelhandels zu finden, sondern auch in unserer Arbeit als Versicherungsmakler. Im nachfolgenden Schadenfall äußerte der Kunde des Maklers über einen längeren …

Für Außendienstmitarbeiter ist digitales Kommunizieren mit Kunden spätestens seit der Corona-Pandemie üblich. Erfolgreicher bleibt aber weiterhin der persönliche Kundenkontakt. Was Top-Verkäufer anders machen als ihre Kollegen.

Viele Gebäudeversicherungen schließen Schwammschäden aus. Die Besitzerin eines Hauses, das in Holzständerbauweise errichtet worden war, sah sich hierdurch benachteiligt und klagte. Erfolglos.

Bei der Vermittlung einer Versicherung (z.B. Renten / Unfall/ Lebens oder Krankenversicherung) schließt der Kunde nur einen Versicherungsvertrag ab und die Provision des Vertreters wird aus den Beiträgen des Kunden durch die Versicherung bezahlt ( …

Inflation und Naturkatastrophen machen die Kfz-Versicherungen im Jahr 2024 teurer. Uwe Stuhldreier, Vorstand der HUK24, will von der wachsenden Preissensibilität der Kunden überdurchschnittlich profitieren.

Das größte deutsche Geldhaus will bei seiner Marke Postbank zahlreiche Niederlassungen zusperren. Dies kündigte der neue Privatkundenvorstand in einem Interview an. Hintergrund sei die Digitalisierung. Seit einem IT-Umzug ist die Postbank von Problemen gebeutelt.

Es häufen sich Fälle, in denen Besitzer, die ihr Fahrzeug online abmelden wollen, auf gefälschten Webseiten landen.

Insgesamt 378 Tarife und Tarifvarianten von 82 Versicherern hat die Ratingagentur Franke und Bornberg für das Rating Kfz-Versicherungen 2023 analysiert. Davon erhalten allerdings nur rund 20% eine „hervorragende“ Bewertung. Fast ein Viertel ist „ausreichend“, doch …

Die Auseinandersetzung, was bestimmte Versicherungsklauseln genau bedeuten, wird andauern. Das ist das Fazit einer Diskussion auf der Vermittlermesse DKM. Es geht um Transparenz. Immer wieder sind Versicherungsklauseln unklar formuliert. Dass nutzen Versicherer und leisten im …

Ein herabfallender Ast eines Baumes hat ein parkendes Auto totalbeschädigt. Die Kommune wollte sich dem Schadenersatz mit dem Verweis auf jährlich stattfindende Baumkontrollen entziehen. Das Oberlandesgericht Frankfurt sah dies anders.

Stirbt ein geliebter Mensch, ist an Urlaub nicht mehr zu denken. Kurzfristige Stornierungen oder Reiseabbrüche können jedoch enorm viel Geld kosten - und auf Kulanz sollte man dann nicht hoffen.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat zwei nicht rechtskräftige Landgerichtsurteile veröffentlicht, nach denen Versicherungsmakler Verbraucher täuschen, wenn sie sich als unabhängig bezeichnen.

Bis heute fehlt für den Einsatz des Video-Ident-Verfahrens eine Rechtsverordnung. Dies macht den Prozess juristisch angreifbar. Versicherungsmagazin interviewte kürzlich Benny Bennet Jürgens zum Thema. Der Experte gibt hier einen kurzen Überblick über die Gesetzeslage in …

Der Finanzwissenschaftler Hermann Weinmann hat die Storno- und Abriebquoten der zwölf größten Lebensversicherer in Deutschland für das Jahr 2022 ausgewertet. Die niedrigste Stornoquote im Verhältnis zum Vertragsbestand hat hierbei der Marktführer Allianz Leben mit 1,46 …

Zahlreiche Maklerunternehmen wollen wachsen. Man spürt, dass nur noch größere Einheiten den Innovationsdruck und dem veränderte Kundenverhalten gewachsen sein werden. Der Wettbewerb um die Kunden und deren Verträge forciert diese Ziele. Bleibt die Frage nach …