Kunden haben vermehrt Probleme beim Telefonanbieterwechsel
Mehr als 4000 Kunden haben in den vergangenen zwölf Monaten die Bundesnetzagentur um Hilfe gebeten, weil sie Probleme beim Wechsel ihres Telefonanbieters hatten. Obwohl sich die Beschwerden häufen, zögert die Behörde Bußgelder zu verhängen.
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