Aktuelles

Kundenbeschwerden schneller aufgreifen und für Abhilfe sorgen. Das Internet und Brüssel setzen die Assekuranz in Zugzwang. Sie will jetzt verstärkt in Beschwerdekanäle investieren und setzt dabei auch auf Social Media.

Eine Mietkautions-Police online bietet Basler Versicherungen an. Statt wie bislang Bargeld dem Vermieter als Mietkaution zu überweisen, können Mieter online die Kaution per Mietkautions-Police leisten. Ein Antrag per Post entfällt. Versicherungsschein und Bürgschaftsurkunde werden direkt …

Sorglos unterwegs sein: Das verspicht der neue ARAG Top-Schutzbrief den Versicherten. Künftig werden telefonische Beratung durch einen Anwalt, Anwaltskosten bei einer Strafverfolgung im Ausland und ein zinsfreies Darlehen für eine Strafkaution geboten.

Erwartet werden Mitte November beim 39. AMC-Meeting über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den Partnerunternehmen des AMC. Fachvorträge, Diskussionsrunden und Best-Practice-Beispiele werden auch diesmal das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ lebendig machen.

Alexandra Kallmeier, Versicherungskauffrau und Inhaberin der Makleragentur Morgenroth Versicherungsmakler, über Frauen als Fach- und Führungskräfte im Versicherungsvertrieb.

Nicht ohne meinen Makler? Kunden, die vermehrt über einen Makler Verträge abschließen, stellen für Versicherer eine Zielgruppe von hoher Relevanz dar. Sie weisen gegenüber dem durchschnittlichen Versicherungskunden interessante Eigenschaften auf: Besonders attraktiv für Versicherer ist …

Häufig wird ein Umzug schon teurer als gedacht und dann kommt für Mieter noch die Kautionszahlung hinzu. Eine Alternative zur Barkaution ist in diesem Fall die Mietkautions-Police der Basler Versicherungen.

Nach dem Bekanntwerden vom Adresshandel der Debeka, fordert die Politik die Überprüfung der branchenüblichen Vertriebspraktiken durch die Finanzaufsicht Bafin, berichtet das Handelsblatt. Der wenig sensible Umgang mit Versichertendaten soll auf die politische Tagesordnung, verlangt der …

Übersichtlich, zielführend und aussagekräftig: Der Kieler Assekuradeur DOMCURA präsentiert seinen Internetauftritt in neuem Glanz. Pünktlich zur Leitmesse DKM ist die neue Website mit einem frischen und zeitgemäßen Erscheinungsbild online gegangen.

In den 1980er und 1990er Jahren hat der Marktführer der privaten Krankenversicherung Adressen potenzieller Kunden beschafft, ohne dabei den Datenschutz ausreichend zu achten, so ein Eingeständnis der Debeka. Mit Verhaltensrichtlinien sollen die Mitarbeiter an ihre …

Versicherungsmagazin zeichnet neues Rürup-Produkt aus, Franke und Bornberg gibt Spitzenrating „FFF“, 4-fach-Schutz und einfache Beantragung durch einfache Gesundheitsprüfung. Die Gothaer Leben wurde gleich doppelt ausgezeichnet. Das Versicherungsmagazin kürte das neue Rürup-Produkt „BasisVorsorge-Reflex“ des Kölner Lebensversicherers …

Eine Untersuchung der Schweizer Finanzmarkt-Aufsicht bringt Entlastung für den Schweizer Versicherungskonzern Zurich und dessen ehemaligen Präsidenten Josef Ackermann. Finanzchef Pierre Wauthier sei vor seinem Selbstmord nicht unter unangemessenen Druck gesetzt worden, heißt es.

Das Siechtum der Rentenversicherungen klassischer Bauart erhöht die Chancen für den Vertrieb von Fondspolicen. Mit ihnen entkommen Sparer der Niedrigzinsfalle und können die Inflation schlagen, vorausgesetzt, die Fonds im Versicherungsmantel taugen etwas und Sicherungsinstrumente kosten …

Die Riester-Rente hat derzeit einen schweren Stand. Viele Sparer halten sich mit Verträgen für die Altersvorsorge zurück, weil sie verunsichert sind.

Mitarbeiter der Debeka-Versicherung haben auch in der jüngeren Vergangenheit Behördenmitarbeiter bestochen. Das Unternehmen hatte lediglich von Fällen „in den 1980er und 1990er-Jahren“ gesprochen.

Auf der Suche nach Optimierungspotenzial entdecken Versicherer vermehrt die Passivseite ihrer Bilanzen. Allein im deutschsprachigen Raum schlummern hier über 103,5

Eine interne Untersuchung des Schweizer Versicherers Zurich entlastet den Ex-Verwaltungsratschef Josef Ackermann. Es gebe keine Hinweise, dass der Manager seinen Finanzchef vor dessen Suizid übermäßig unter Druck gesetzt habe.

Nicht nur wer seine Kinder schwarz betreuen lässt, geht ein großes Risiko ein. Hat eine Tagesmutter keine ausreichende Versicherung, erhalten Eltern und Kinder im Fall der Fälle schlicht kein Geld.

Mitarbeiter der Debeka-Versicherung sollen jahrelang Adressen angehender Beamter gekauft und sich so einen unerlaubten Wettbewerbsvorteil verschafft haben. Nun geht die Staatsanwaltschaft der Sache nach, auch der Landesdatenschutzbeauftragte prüft.

Patientinnen und Patienten in Europa dürfen auch im europäischen Ausland Gesund­heits­leistungen in Anspruch nehmen. Eine neue EU-Richt­linie zur Patientenmobilität legt fest, dass alle Mitglieds­staaten dies gesetzlich regeln müssen. Für gesetzlich kranken­versicherte Bundes­bürger bringt die Richt­linie …