Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders "n-tv" die beliebtesten Versicherer aus Kundensicht ermittelt. Wer die Liste anführt und worüber sich Kunden so richtig aufregen, können Sie hier nachlesen.
Beratungsprotokolle sollen Kunden schützen. Doch Versicherungsvermittler dokumentieren Gespräche aus guten Gründen bislang seltener als Bankberater. Nun will die Politik eingreifen.
Das Gesetz zur Reform der Lebensversicherung wird für Lebensversicherer und Vermittler gleichermaßen zu umfangreichen Änderungen führen. Um seinen Mitgliedern weitreichende Konsequenzen zu ersparen, schlägt der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) jetzt eine gesetzliche Deckelung der …
Versicherungshandbuch Private & Betriebliche Versicherungen - Neue Aktualisierungslieferung
Aktuelles aus Rechtsprechung, neue Fragestellungen, wichtige Gesetzesänderungen und wertvolle Beratungsansätze werden vom Herausgeber Dipl.-Volkswirt Jörg Heidemann und den Fachautoren in regelmäßigen Aktualisierungen aufbereitet. Somit bleibt Ihr Nachschlagewerk immer up to date. Zur Aktualisierung des Grundwerks …
Krankenversicherer erleichtern Tarifwechsel
Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV-Verband) plant, den Tarifwechsel innerhalb einer Gesellschaft zu erleichtern. Noch in diesem Jahr will die Vereinigung der Versicherer dazu einen Leitfaden für ihre Mitglieder veröffentlichen.
Fonds Finanz stellt erstes verbindliches BU-Risikoprüfungstool mit mehreren Gesellschaften vor
Ab sofort können Vertriebspartner der Fonds Finanz die Online-Risikoprüfung der vers.diagnose GmbH, einer Kooperation von Franke und Bornberg mit der Munich RE, nutzen. Die elektronische Voranfrageplattform dient der automatisierten Risikoprüfung und der direkten Annahmeentscheidung.
90 Prozent der Verbraucher erwarten „echten“ Einkommensschutz, der unabhängig vom gesundheitlichen Grund für den Verlust der Arbeitskraft leistet. Ausschnittsdeckungen lehnen sie ab. Dies ergab eine aktuelle YouGov-Verbraucherumfrage im Auftrag von HDI.
maxpool GmbH: Traditionell innovativ - Der Qualitätspool aus Hamburg bietet in Zeiten von LVRG zukunftsweisende Serviceleistungen
Das Lebensversicherungs-Reformgesetz fordert eine Offenlegung von Provisionen. Neben kritischen Fragen ihrer Kunden werden sich Makler mit einem erhöhten administrativen Aufwand konfrontiert sehen. Für Vermittler wird es daher wichtiger denn je, dass sich ihr Leistungsspektrum deutlich …
Assekuranz weiterhin in kräftigem Umbruch
Für die ersten Kandidaten ihrer Abwicklungsplattform hat die Heidelberger Leben grünes Licht erhalten. In den letzten Wochen gab es zudem zwei Umfirmierungen, eine Kapitalspritze, geänderte Eigentumsverhältnisse und Einiges mehr, wie ein Überblick des VersicherungsJournals zeigt. …
PKV mit respektabler Nettorendite
Mit Spannung erwarten die privaten Krankenversicherer jedes Jahr im ersten Quartal das PKV-Rating von map-Report. Darin findet sich u. a. auch eine Rangliste der Nettorendite der untersuchten Versicherungsgesellschaften. Dieses Jahr beträgt sie durchschnittlich immerhin noch …
Finanzvertriebe vermitteln immer häufiger SUHK-Versicherungen - Finanzmarkt-Studie „Erfolgsfaktoren im Finanzvertrieb“
Finanzvertriebe orientieren ihr Beratungs- und Vermittlergeschäft wie schon in den letzten Jahren weiter in Richtung Kompositversicherungen. Im Vergleich zum Vorjahr konnten Kraftfahrtversicherungen (plus 14 Prozentpunkte der Vermittler, die dieses Produkt „häufig“ und „sehr häufig“ vermitteln) …
Fitch Ratings hat die Finanzstärkeratings (Insurer Financial Strength, IFS) der operativen Gesellschaften der ERGO Versicherungsgruppe AG mit ‘AA-’ bestätigt. Die Ratingbestätigung betrifft die ERGO Lebensversicherung AG („ERGO Leben“), die DKV Deutsche Krankenversicherung AG („DKV“), die …
ROLAND Rechtsschutz baut Führungsspitze um
Andreas Fleischer neu im Vorstand, Bettina Hesse scheidet einvernehmlich aus, Ertragsstärke und Prozessoptimierung rücken in den Fokus, Vorstandsvorsitzender Rainer Brune verantwortet den gesamten Vertrieb. Vor rund drei Monaten hat Rainer Brune den Vorstandsvorsitz bei ROLAND …
Nettopolicen stellen höhere Ablaufleistungen in Aussicht: Mit "Prisma Netto" erweitert der Versicherer Prisma Life das Segment um ein weiteres ambitioniertes Produktkonzept.
Der Sommersturm "Ela" hat Anfang Juni 2014 in Nordrhein-Westfalen (NRW) schwere Schäden angerichtet. Solche Unwetter sind vor allem für Versicherungsmakler eine gute Chance, den Versicherungsschutz der Kunden auf neue Füße zu stellen.
Aufsichtsrat entscheidet über Rüther
Heute tagt der Aufsichtsrat der Provinzial Nordwest. Wichtigster Tagesordnungspunkt: Wird der Vertrag von Ulrich Rüther (46), Vorstandschef des Versicherers Provinzial Nordwest Holding, verlängert oder nicht? Wie die Süddeutsche Zeitung (SZ) berichtete, will der Aufsichtsrat den …
Umfrage: Deutsche wollen “echten” Einkommensschutz
90 Prozent der Verbraucher erwarten “echten” Einkommensschutz, der unabhängig vom gesundheitlichen Grund für den Verlust der Arbeitskraft leistet. Ausschnittsdeckungen lehnen
Die Politik möchte Provisionen bei Lebenspolicen transparent machen. Die Vermittler planen einen Demonstrationsmarsch in Berlin. Eine Untersuchung zeigt: Im Vertrieb mangelt es auch andernorts am Willen zur Transparenz.
Kfz-Vesicherung - Die westfälische Provinzial Versicherung setzt als deutschlandweit erster Versicherer auf ein neuartiges System zur Vermessung von Dellen, die durch Hagelkörner verursacht wurden. Mit hochauflösenden Kameras scannt das Mobile Identifikationssystem für Kraftfahrzeugoberflächenfehler (MIKo) Schäden …
Wegen des neuen Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG) entsteht bei Vertriebs- und Abschlusskosten bereits ab Januar 2015 eine Finanzierungslücke von bis zu 40 Prozent. Das zeigen Marktbeobachtungen der Unternehmensberatung Q_Perior.
