Es betreut Sie weiterhin ... II
… die Generalagentur, obwohl der Kunde sich einen Makler gesucht hat. Einige Versicherer ignorieren den Willen ihrer Kunden, die Makler mit der Beratung beauftragt hatten. Kürzlich hat der Bundesgerichtshof (BGH) ein Machtwort zur Korrespondenzpflicht gesprochen. Doch freiwillig geben manche Gesellschaften keinen Meter Boden preis. Wie sich Makler wehren können. Teil II.
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