Bewertung: Wird Ergo Direkt zur Testplattform für Ergo?
Ergo Direkt nutzt Bewertungsservice von eKomi. Ergo Kunden sollen künftig nach dem Abschluss des Vertrags als auch im Leistungsfall online ihre Meinung abgeben können. Mit diesem Bewertungs-/Empfehlungsmarketing-Instrument plant Ergo den Ausbau von Transparenz, Vertrauen und Abschlüssen. Gleichzeitig stellt sich die Frage, ob Ergo Direkt zur Testplattform für Ergo mutiert? Auch das Kundenzufriedenheitsmaß könnte, bei Erfolg, auf wackligen Beinen weiterlesen
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