Zwar wurde die Kfz-Versicherung 2024 generell teurer, dennoch erlebte die Branche erneut starke Kundenwanderungen. Acht Anbieter verloren jeweils über 30.000 Policen, einer sogar über 150.000.
Was macht Versicherte wirklich zufrieden – und wann wechseln sie ihren KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Studie zeigt: Neben dem Tarif zählen Service, digitale Kontaktwege und faire Vertragsbedingungen. Zwei Anbieter unter den KFZ-Versicherern und…
Die BaFin hat 2024 insgesamt 2.434 Beschwerden gegen Kfz-Versicherer bearbeitet. Die Anzahl der Beschwerden ist gegenüber dem Vorjahr deutlich gestiegen. Die Beschwerdequote steigt von 1,2 auf 1,9 Reklamationen pro 100.000 Risiken, bleibt damit insg…
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