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Provinzial: „Die Hälfte der Mitarbeiter wird den Konzern altersbedingt verlassen“
Die Provinzial setzt verstärkt auf die Automatisierung von Routineaufgaben. Eine Rolle spielen dabei sogenannte „Citizen Developer“ – speziell geschulte Mitarbeiter, die Robotik-Prozesse in ihren Fachbereichen begleiten und weiterentwickeln sollen. Doch welche Ziele verfolgt der Versicherer damit konkret? Und welche Auswirkungen könnte dies langfristig auf die Beschäftigten haben – droht gar ein Stellenabbau? Das VersicherungsJournal hat nachgefragt.
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