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Bestandsarbeit statt Neukundenjagd: Wo Makler Umsatz liegen lassen
Viele Makler investieren viel Geld und Zeit in Neukunden. Gleichzeitig bleiben Kundenbeziehungen im eigenen Bestand ungenutzt. Wir haben uns im Vorfeld des ZFF-Slam 2026 mit Robert Peukert, Vorstand vom Verein Zukunft für Finanzberatung über die Zukunft der Maklerschaft unterhalten. Der Versicherungsmakler erklärt, warum systematische Jahresgespräche zum Wachstumsmotor werden können und weshalb ein gekaufter Bestand noch lange keine gewonnenen Kunden bedeutet.
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