Wenn Ruhestand Zukunft schafft: Generationswechsel als strategische Chance

Die Ruhestandsplanung von Maklerunternehmen erfordert heute mehr als eine interne Nachfolgeregelung. Gerade in familiengeführten Betrieben stellt sich zunehmend die Frage, wie sich eine Übergabe an die nächste Generation mit strategischer Weiterentwicklung und steigenden technologischen Anforderungen verbinden lässt. Wie dieser Spagat gelingen kann, zeigt exemplarisch das Maklerunternehmen Thomas Hirt und Partner, das sich im Zuge seines Generationswechsels bewusst für eine Partnerschaft mit blau direkt entschieden hat.

Das familiengeführte Unternehmen mit Sitz im hessischen Bruchköbel, rund 20 Kilometer nordöstlich von Frankfurt am Main, wird seit fast vier Jahrzehnten von Firmengründer Thomas Hirt geprägt. Nun zieht er sich schrittweise aus dem operativen Tagesgeschäft zurück und übergibt die Geschäftsführung an seine Tochter Eleena Hirt. Der Übergang erfolgt dabei nicht punktuell, sondern als bewusst gestalteter Prozess mit klaren Rollen, struktureller Vorbereitung und langfristiger Perspektive.
„Für mich war immer klar, dass die Übergabe an die nächste Generation nicht bedeutet, alles allein tragen zu müssen“, erklärt Thomas Hirt. „Gerade wenn Verantwortung innerhalb der Familie weitergegeben wird, braucht es verlässliche Strukturen und professionelle Partner, die Stabilität und Entlastung schaffen.“

Familiäre Nachfolge und externe Unterstützung als Erfolgsfaktor

Die neue Geschäftsführung setzt genau an diesem Punkt an. Während Werte, Beratungskultur und Kundenbeziehungen weiterhin in der Familie verankert bleiben, werden technologische und organisatorische Themen gezielt durch die Expertise von blau direkt unterstützt. Familiäre Nachfolge und externe Partnerschaften stehen dabei nicht im Widerspruch, sondern ergänzen sich. Für Eleena Hirt ist dieser Ansatz ein zentraler Erfolgsfaktor: „So können wir uns auf Führung, Beratung und die Weiterentwicklung des Unternehmens konzentrieren, während technologische Prozesse professionell abgebildet werden.“

Auch Efstratios Bezas, Ruhestandsexperte blau direkt GmbH/ CSO M&A Tjara GmbH, sieht diesen Ansatz ebenfalls als zukunftsweisend an: “Eine vorausschauende Ruhestandsplanung bedeutet nicht immer, Verantwortung abzugeben, sondern sie strukturiert neu zu ordnen. Gerade bei familiengeführten Maklerunternehmen zeigt sich, wie wichtig es ist, Nachfolge, Technologie und Prozesse frühzeitig zusammenzudenken.
Unser Anspruch ist es, Makler in dieser Phase so zu unterstützen, dass sie ihre Eigenständigkeit bewahren und gleichzeitig zukunftsfähig aufgestellt sind.”

Die Entscheidung für blau direkt fiel nach einer intensiven Auseinandersetzung mit den strategischen Anforderungen der kommenden Jahre. blau direkt unterstützt das Maklerunternehmen künftig insbesondere bei Digitalisierung, Prozessoptimierung und im Backoffice. Ziel ist es, Abläufe zu standardisieren, Komplexität zu reduzieren und gleichzeitig die Eigenständigkeit des Unternehmens zu bewahren.
„Der Markt befindet sich im Wandel – regulatorisch, technologisch und strukturell“, so Eleena Hirt weiter. „Technologie ist heute keine Ergänzung mehr, sondern Voraussetzung für nachhaltige Beratung. Ein starker Partner ermöglicht es uns, diesen Wandel professionell zu gestalten, ohne unsere Identität aufzugeben.“

Mehrwert für Kunden durch klare Strukturen und moderne Prozesse

Auch für die Kunden wirkt sich diese Kombination unmittelbar aus. Digitale Services erhöhen Transparenz und Kommunikation, während effizientere Prozesse zusätzliche Zeit für persönliche Beratung schaffen. Die technische Unterstützung im Hintergrund stärkt damit genau das, was im Vordergrund bleiben soll: Vertrauen, Nähe und individuelle Betreuung.

“Unsere Vision ist es, Versicherungen als immaterielles Gut für Kunden greifbarer und verständlicher zu machen. Digitale Lösungen wie die Kunden-App simplr schaffen Transparenz und machen Mehrwerte sichtbar. Gleichzeitig möchten wir komplexe Themen noch klarer, verständlicher und persönlicher vermitteln, unterstützt durch moderne Technik, aber weiterhin mit dem Menschen im Mittelpunkt.”, so Eleena Hirt, Geschäftsführerin, Thomas Hirt und Partner.

Das Beispiel Thomas Hirt und Partner zeigt, wie moderne Ruhestandsplanung im Maklerunternehmen heute gelingen kann – nicht als Rückzug, sondern als bewusste Übergabe von Verantwortung, Wissen und Haltung und als strategische Chance, Zukunft aktiv zu gestalten.