Cyberversicherung der Provinzial ausgezeichnet: Top-Bewertung beim Deutschen Versicherungs-Award

Cyberversicherungen gelten als „Feuerversicherung des 21. Jahrhunderts“. Denn digitale Angriffe werden zunehmend als strategisches Geschäftsrisiko und als Kernthema der Unternehmenssicherheit bewertet. Der Provinzial Konzern hat für sein aktuelles Produkt „Cyberschutz“ jetzt eine Auszeichnung als Testsieger beim Deutschen Versicherungs-Award 2026 erhalten. Der Preis wird von der Ratingagentur Franke und Bornberg, dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv vergeben.

Cyber-Risiken als Bestandteil der Unternehmenssteuerung
Cyberkriminalität zählt inzwischen zu den zentralen Geschäftsrisiken vieler Unternehmen. Angriffe auf IT-Systeme, die Kompromittierung personenbezogener Daten oder der Abfluss von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen können erhebliche finanzielle und operative Folgen haben. Zu den typischen Schadenpositionen zählen Kosten der System- und Datenwiederherstellung, Betriebsunterbrechungsschäden, Haftpflichtansprüche aus Datenschutzverletzungen sowie Reputationsschäden.

„Die Auszeichnung bestätigt, dass wir mit unserem Konzept die Anforderungen von Unternehmen an die Absicherung digitaler Risiken verstehen – von der Prävention bis zum Schadenfall“, erläutert Christian Mc Laren, Hauptabteilungsleiter für die Cyberversicherung im Provinzial Konzern. In die Bewertung fließen Leistungsumfang, Prämiengestaltung und Service-Qualität ein, die anhand von 975 verdeckten Kontakten untersucht werden. Die Provinzial hat sich mit der maximalen Punktzahl durchsetzt. Zu den Highlights des Produkts zählen der Einschluss von Täuschungsschäden, eine lange Haftungszeit im Ertragsausfall und die Beweiserleichterungen für den Versicherungsnehmer.

24/7-IT-Notfallservice und integriertes Schadenmanagement
Kernbestandteil der ausgezeichneten Lösung ist ein durchgängiges Schadenmanagement mit einem 24/7-IT-Notfallservice. Versicherte Unternehmen erhalten an 365 Tagen im Jahr Zugriff auf ein spezialisiertes IT-Notfallteam. Dieses arbeitet eng mit den internen IT-Abteilungen oder externen IT-Dienstleistern der Unternehmen zusammen und bringt insbesondere forensische Expertise ein.

Das Ziel des Notfallmanagements besteht darin, Cybervorfälle strukturiert aufzunehmen, Angriffe einzugrenzen, Ursachen zu klären, Systeme zu stabilisieren und Folgeschäden zu begrenzen. Das Leistungspaket bündelt technische, rechtliche und kommunikative Unterstützung aus einer Hand.

Damit werden Unternehmen in die Lage versetzt, Cybervorfälle nicht nur technisch, sondern auch regulatorisch und reputationsbezogen adäquat zu managen.

Digitales Beratungsinstrument Cyber-Fuchs
Neben der Schadenbearbeitung setzt die Provinzial im Cyber-Bereich auf präventive Maßnahmen. Ein Element ist der „Cyber-Fuchs“, ein digitales Beratungsinstrument für versicherte Unternehmen. Es unterstützt dabei, Cyber-Risiken systematisch zu identifizieren, zu bewerten und organisatorisch zu reduzieren.

Im Fokus steht der Faktor Mensch, der in vielen Unternehmen als wesentliches Einfallstor für Cyberangriffe gilt. Studien zufolge geht ein Großteil der erfolgreichen Angriffe auf menschliche Fehlhandlungen zurück, etwa durch Phishing, unsichere Passwörter oder den unsachgemäßen Umgang mit E-Mails und Links. Der „Cyber-Fuchs“ setzt hier an, indem er:

• für typische Angriffsmuster sensibilisiert,
• praxisnahe Handlungsempfehlungen für den Arbeitsalltag vermittelt,
• und Unternehmen bei der Etablierung von Awareness- und Schulungsmaßnahmen
  unterstützt.

„Durch die Verzahnung von Versicherungsschutz, 24/7-Notfallservice und Prävention verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz“, fasst Mc Laren zusammen. „Für Unternehmen bedeutet das eine Kombination aus finanzieller Absicherung, fachlicher Unterstützung im Ernstfall und konkreten Hilfen zur Reduzierung des Risikos im laufenden Betrieb.“

Produktinfos finden Sie unter: www.provinzial.de/cyberschutz

Pressekontakt

Christian Schäfer
Konzernpressesprecher
Provinzial Holding Aktiengesellschaft
Provinzial-Allee 1
48159 Münster
Tel. 0251 219-3644
christian.schaefer@provinzial.de

Über Provinzial Konzern

Der Provinzial Konzern mit Hauptsitz in Münster gehört zu den großen deutschen Versicherern und hat fünf Millionen Kundinnen und Kunden. Im Geschäftsgebiet des Konzerns im Norden und Westen Deutschlands leben rund 26 Millionen Menschen. Die
Regionalversicherer des Konzerns, Provinzial Versicherung, Provinzial Nord Brandkasse, Hamburger Feuerkasse und Lippische Landesbrandversicherung, sind fest in ihren jeweiligen Geschäftsgebieten in Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Hamburg und Teilen von Rheinland-Pfalz verwurzelt. Rund 12.000 Menschen sind für den weltweit ältesten noch aktiven Versicherungskonzern im Innen- und Außendienst tätig, dazu knapp 1.000 Auszubildende. Eine qualitativ hochwertige Betreuung der Kundinnen und Kunden ist durch die Vertriebspartner in mehr als 1.300 Provinzial Agenturen, 106 Sparkassen mit ihren Filialen sowie durch die Zusammenarbeit mit Maklern gewährleistet.