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Alte Leipziger digitalisiert den BU-Leistungsantrag
Die Alte Leipziger baut ihre Services in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) weiter aus. Mit e-Leistung können Versicherte einen möglichen Berufs- oder Arbeitsunfähigkeitsfall jetzt digital anmelden. Gleichzeitig erweitert der Versicherer sein Angebot rund um die psychische Gesundheit um ein kostenfreies Orientierungsgespräch für junge BU-Kunden zwischen 10 und 21 Jahren.
e-Leistung: BU-Leistungsfall digital anmelden
Damit die Beantragung von Versicherungsleistungen im Krankheitsfall möglichst einfach ist, können Versicherte die erforderlichen Angaben für die Erstanmeldung eines möglichen Berufs- oder Arbeitsunfähigkeitsfalls ab sofort online erfassen und Unterlagen direkt übermitteln.
Damit erweitert die Alte Leipziger ihre digitalen BU-Prozesse um einen wichtigen Baustein. Während e-Risiko bereits seit Juni die Risikoprüfung in der Beratung unterstützt, setzt e-Leistung beim möglichen Leistungsfall an. So entsteht eine digitale Begleitung von der Risikoprüfung bis zur Leistungsanmeldung. Die persönliche Betreuung bleibt dabei erhalten und Versicherte haben im Leistungsfall weiterhin einen festen Ansprechpartner. Auf Wunsch kann der Leistungsantrag auch telefonisch gemeinsam aufgenommen werden.
Neue Unterstützung bei psychischen Belastungen für junge Menschen
Parallel erweitert die Alte Leipziger ihre Gesundheitsservices. In einem kostenfreien Orientierungsgespräch helfen Psychologinnen und Psychologen des Kooperationspartners IVP Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 10 und 21 Jahren ihre Situation einzuordnen. Sie entwickeln neue Perspektiven und suchen die passende Unterstützung. Das Angebot ergänzt bestehende Gesundheitsservices, darunter Risikoselbsttests, ein Terminservice für die Suche nach psychotherapeutischer Unterstützung sowie Online-Programme bei Stress, Depressionen, Angststörungen oder Burnout.
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